Nova plataforma da Atlas permite que investidores acessem seus saldos, mas saques continuam bloqueados
Em um comunicado publicado no Facebook da Atlas Quantum, a empresa de arbitragem informou que os investidores da AnubisTrade só terão acesso às suas contas por meio da nova plataforma da Atlas.
No entanto, as funcionalidades ainda não estão ativas e os investidores só conseguem acessar o saldo que possuem, de modo que a retirada dos valores investidos não está disponível.
“Os clientes da AnubisTrade poderão efetuar seu login da plataforma do Atlas para ter acesso ao seu saldo e futuras funcionalidades que serão implementadas no Novo Quantum.”, diz a publicação.
O comunicado alertou, ainda, que os clientes da Atlas Quantum que utilizarem o mesmo login de acesso terão seu saldo unificado ao do Quantum.
Apesar da proposta do Novo Quantum ser solucionar os problemas dos saques dos clientes, bloqueados desde 2019, o primeiro dia do acesso dos investidores a suas contas já foi marcado por problemas.
Em um grupo do Telegram, vários usuários compartilharam imagens mostrando que não conseguem acessar suas contas na plataforma.
“Alguém com problema para logar na Atlas? Está dando que meus dados de login estão incorretos, mas não mudei nada, e o e-mail de recuperar senha nunca chega”, informou um investidor.
Apesar destes problemas pontuais, outros usuários conseguiram ter acesso às suas contas.
A nova plataforma possui um menu com algumas opções: Carteira, Extrato e Mercado. No entanto, os Bitcoins retidos na Atlas Quantum e na AnubisTrade não estão disponíveis para saque.
Vários investidores se mostraram insatisfeitos com o comunicado feito pela Atlas e comentaram:
“Beleza Atlas, arrumaram a plataforma do jeito que queriam? Parabéns, mas cade a opção de saque? É a única coisa que me interessa nesse momento, tirar meu dinheiro dessa ‘empresa’.”
Outro investidor comentou: “E para sacar o dinheiro que estou esperando há 6 meses? Posso também ou não?”.
A Atlas ainda não informou como ou quando as funções da nova plataforma poderão ser utilizadas.
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